本報訊(全媒體記者 張偉)年近七旬的朱先生去鞍山銀行立山支行取現金,由于疏忽,把一萬元現金落在柜臺上。銀行員工發現后,立即通過辦理業務的憑證等各種線索尋找失主,最終將一萬元完璧歸趙。
近日,鞍山銀行立山支行大堂經理蘇博在廳堂巡視時,突然發現一個偏僻角落的柜臺上有一摞東西,走過去一看,竟然是一萬元錢。他懷疑是客戶不小心落下的,立刻向專柜主任楊明匯報并上交現金。正值午餐時間,楊明立即叫回所有正要去吃午餐的柜員,一起調取相近時段辦理業務的憑證,查找線索尋找失主。根據取款柜臺、時間和數額,初步確定了幾個可能丟錢的人,但現場視頻需要到鞍山銀行總行才能查看。
擔心失主著急,楊明顧不上吃午餐,頂著風雪來到鞍山銀行總行調取監控,在確認失主為朱先生后,馬上聯系該客戶??墒侵煜壬念A留電話號碼打不通,為了尋找該客戶所有可能的聯系方式,立山支行儲蓄專柜人員繼續通過銀行系統,逐筆翻查該客戶過去辦理業務的所有信息。經過一個多小時的查找,終于又找到一個電話,這次電話打通了,而此時,朱先生竟然還沒有發現自己丟了錢。
原來,朱先生當天一共取了四萬元錢,他隨手拿起柜臺上的錢放進兜子里就走了,沒想到少拿了一疊。朱先生趕緊返回銀行,網點在核對客戶信息后,將現金如數返還??粗Ф鴱偷玫腻X,朱先生特別激動,連連道謝:“我們農民掙錢不容易,每一分錢都是辛辛苦苦賺來的血汗錢,這錢幸虧是落在鞍山銀行了,有工作人員幫忙,錢一分不少全拿回來了?!敝煜壬蛩闳∷娜f元錢存別的銀行,發生這件感人事后,朱先生又添了一萬元,當天又把錢存回鞍山銀行。